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『必读』常见问题解答(遇到问题先到此查找)

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抗日盟军总司令

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发表于 2007-9-19 21:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我们强烈要求大家认真、仔细、只字不漏地阅读完以下内容!
如果遇到问题,请务必首先在此查找答案!

1、本站的性质
答:园林学习网(YLStudy)是一个公益、共享的网络平台,不以盈利为目的,只为园林等相关专业人士提供丰富的资讯和资源,并尽量营造良好的学习交流环境,服务社会公众。未经同意,任何个人或组织不得利用本站从事商业活动!
  除会员自愿捐助或者问题4中自愿购买本站积分外,浏览本站资料无需花费,本站管理人员更绝对不会以任何理由强迫向您收取费用。

2、金币等积分的用途
答:1.用于下载本站的附件。附件下载按个数和次数计算。
  2.发布悬赏求助帖子需要金币支持。
  3.可兑换成其他积分。例如金币兑换成威望即可提升总积分进而提升级别。积分兑换方法请看问题6。
  4.违反论坛规定被管理人员扣分。如灌水、发布违禁信息、发布广告等。
  5.出于管理需要,管理人员编辑了您的帖子,删除了多余附件或回复,相应积分自动扣除。

3、下载用的“金币”怎样获得?
答:金币的来源有如下:
  1.会员一注册即可自动获得一定数量的金币,具体数量视当时的制度而定;
  2.发表主题、回复或上传附件都可获得积分。
  3.申请并完成本站设置的任务,获得相应积分。任务的申请链接在上部的菜单栏的右边的“快捷导航”里(登陆后才能显示)。
  4.在线购买积分(请看问题4)
  5.发表的主题资料被管理人员或其他会员加分,数目由加分者根据你发的资料价值而定(你也可以给别人加分);
  6.对外宣传本站,获得宣传积分,然后将宣传积分转换成金币。宣传方法请看问题5,积分兑换方法请看问题6。
  7.将其他积分兑换成金币。兑换方法请看问题6。
  8.回答悬赏求助的问题,您的答案被悬赏提问者评为最佳答案后您就可以得到相应的悬赏积分。
  9.每天登陆本站,奖励金币一次。
  其实赚取金币的方法很多,只要你细心留意,一般能自给自足的。
  关于本站的积分策略请查看:http://www.ylstudy.com/home.php?mod=spacecp&ac=credit&op=rule

4、如何购买金币?
答:问题3中列出了金币积分免费获得的方式,如果你仍觉不便,可用人民币在线购买金币,具体操作是:会员登陆论坛后,在顶部菜单栏进入“设置”,左边的菜单选择“积分”即可查询您的积分信息并可进行充值、兑换、转账等积分管理操作。
  付款方式可以选择支付宝、网上银行等方式。
  注意:积分充值不能撤销或退款,因此请您在充值前确定是否需要,及仔细核对充值的金额。

5、怎样对外宣传本站?如何获得宣传积分?
答:会员登陆论坛后,在顶部菜单栏进入“设置”,右边的菜单选择“宣传推广”连接。
  宣传积分可与金币按照一定的比率互换。

6、怎样在几种积分中自由兑换?
答:会员登陆论坛后,在顶部菜单栏进入“设置”,右边的菜单选择“积分”即可查询您的积分信息以及兑换、转账、充值等积分管理操作。

7、为何我不能正常下载附件?
答:请按下面列出的可能的原因查找:
  1.本论坛实行积分下载策略,下载每个附件需要扣除一定的金币积分,请确认你有足够的金币用于下载;
  2.点击下载后请勿立刻关闭窗口,必须等到弹出下载框再关闭!
  3.换一种下载方式。例如如果用IE直接下载不成功,可以尝试迅雷等软件;相反地,如果用迅雷下载不成功,可以直接用IE下载或其他软件下载。
    使用迅雷下载比较容易出现各种问题(例如下到一半就停止、或者下载了php文件等),我们建议尽量不要使用迅雷下载本站附件!
  4.确认你是否由于某种原因变成了受限制的组;
  5.试一下清除浏览器的缓存,或者换个浏览器试试,建议使用windows自带的IE浏览器或者Firefox浏览器下载。
  如果你的问题仍未解决,请向我们报告。

8、为什么我的积分会突然减少?为什么积分为负值?
答:1.兑换、下载等会消耗积分。
  2.重复发帖、内容无效、违禁帖子、灌水帖等被管理人员删除,系统自动收回您原先所得的积分。您当时得到多少积分就收回多少,积分不够扣就可能会出现负分现象。
  3.发布违规帖子、恶意灌水等被管理人员扣分,或被其他会员评负分。一般不是十分可恶的行为我们是不会扣分的。

9、为什么有的文件被分割成多个分卷压缩包?分卷压缩包的解压和制作说明
答:由于网络因素的影响,太大的附件不容易上传上来,因此本站限制每个附件不大于15mb,如果文件超过15M,您可以把文件分割制作成较小的分卷再上传。制作分卷上传时,请勿设置过小,以免造成附件数量太多而耗费下载的会员积分。
   分卷压缩包的解压和制作说明请看:http://www.ylstudy.com/thread-8640-1-1.html

10、忘记登陆密码或安全问答怎么办?
答:你可以通过你注册的邮箱找回密码:在登陆页面有“忘记密码?”字样的链接,点击进去按提示操作即可找回密码,此方法的前提是你之前已经设置了安全提问,否则难以验证你的身份。
  如果找不回,你可以登陆你在本站注册时填写的邮箱,向本站管理邮箱admin#ylstudy.com(#改为@)发送一封申请邮件,我们收到后帮你重设密码,注意你必须使用注册时的邮箱申请,以证明你对该账户的拥有权。由于管理员时间有限,未必能及时处理,请原谅。

11、本站常用的电子文件的阅读器下载地址?
答:我们强烈推荐大家使用该文件格式的官方阅读器浏览,否则可能会出现无法正常打开或者打开后是乱码的情况。例如本站常见的PDF格式文件推荐使用Adobe Reader阅读器[下载:天空 华军]、CAJ格式推荐使用CAJViewer[下载:官方 天空]。

12、为什么下载的PDF文件打开时需要密码?
答:本站的PDF文件和其他文档文件(如word、excel、rar文件等)打开全部不需要密码,如果你下载的PDF文件打开时提示密码,证明你没有使用官方程序打开该类型的文件。相关软件请查看问题12。
  如果仍然需要密码才能打开,请将帖子报告给我们。

13、为什么不能成功上传图片等附件?
答:鉴于网络状况、windows系统限制、服务器带宽、网站安全、网站管理等各方面的原因考虑,本站对上传的图片、文件等附件有格式和大小限制。
  1.格式上,只能上传zip, rar, gif, jpg等4种格式的文件,bmp等其他格式图片请用软件转成jpg或gif图片;dwg、word、txt、pdf等格式文件请打包成rar格式上传图片请尽量直接上传,请勿打包成rar上传!
  有些图片表面上是jpg或gif格式,实际上是bmp格式,上传这种图片可能会出错!用系统自带的“画图”软件打开bmp格式图片,然后另存为jpg格式文件,可以将bmp格式转换成jpg格式,并可以将较大的jpg压缩成小文件的jpg。
  2.在附件大小上,要求每个附件不大于15mb,超过限制则无法正常发布。数码相机、手机等拍照的图片格式一般都很大,请用图片压缩软件缩小后再发布,以不超过1mb为宜。
  有时候太过接近限制大小的附件可能会在点击上传时没有提示错误,而实际上却超过限制,这样的话或导致帖子发布正常,但附件没有正常上传的现象。
  3.图片数量上,最好一次性上传不超过20个图片,如果太多,请先上传一部分后回复自己的帖子继续上传。
  4.上传图片时,程序会先将图片上传到服务器临时目录,待点击发表帖子时程序会对图片进行处理(如压缩图片大小、添加水印等),这个步骤会消耗服务器资源,如果图片太多或者在服务器异常繁忙的情况下,可能出现显示上传成功但发表后没有显示的情况,请重试几次。
  如果还是不能成功,请联系我们。

14、为什么我的帖子(主题或者回复)被删除了?
答:大多数情况下,我们对帖子的管理操作都会发送相应的短消息通知会员,请自行查看。
  帖子被删除后,系统会自动扣除发布该帖子时所得的积分,如果积分不够扣除就会出现负分的情况。

  通常我们会删除如下类型的帖子:
  1.广告帖子。
  宣传其他网站、博客、QQ群、公司、个人、产品等的帖子。对于无意的违规,我们只删除帖子并通知会员而不做任何惩罚;对于纯粹的广告帖子,删除该帖并禁止该会员访问本站或者禁止发帖!
  2.色情、暴力、病毒等含有违法内容的帖子,或者涉及政治等敏感话题的帖子。
  3.为获得积分而发布的无实质意义的帖子(灌水)。
  “谢谢”、“顶”、“支持”等无意义回复,复制他人内容的回复,无意义的标点、符号或表情,回复内容与主题无关,答非所问等等。
  4.发错板块,不按要求发布的提问,标题不规范未能反映内容等的帖子。
  对于内容独特、易于编辑的帖子我们会代为编辑或者转移,其他情况通常会被删除。
  我们强烈要求大家在相对应的板块发帖,正确选择主题分类,并简练地填写标题,“嘿嘿”、“请指教”等应在帖子内容一项填写而不要填写在标题上!
  5.附件上传不成功,造成内容空洞的帖子。
  6.内容与本站无关的帖子。
  7.图片或文章本来就是来源于本站的帖子。
  8.本站已有重复,并且网上转载过于普遍的帖子。
  重复的帖子对会员的浏览体验和本站的发展都没有好处。
  9.同一篇文章或者内容同一系列,本应在同一个主题发布完全而分多个主题发布的帖子,我们会尽量合并,但难以编辑或者意义不大的也会删除。
  如果内容太长或者图片太多,请回复自己的主题继续发布而不要另外发布新主题。
  10.内容不完整、文件不齐全、上传的文件无法打开等的帖子。
  11.上传附件的文件格式不是常用格式,打开该文件需另外安装专用软件才能打开。这样的附件我们并不推荐,能转换的我们尽量转换(如金山WPS的格式),无法转换的通常会被删除(如“好压”的压缩包格式)。

  以上仅列出删帖的主要情形,其他情况请自行查看删帖通知。
  我们实在不想打击大家的积极性,但为了网站的长远发展,我们只能将无意义或者违规的帖子删除。对于被删帖的会员,除非恶意犯错,否则我们不会做任何的惩罚。

15、关于广告帖子
答:对于明显的广告行为,我们一律永久禁止访问本站,如果是无意的违规,我们一般只删除帖子并告知,并且不会对无意违规者有任何偏见。当然,我们的判断也可能有错误,如果您无意违规而遭到严惩,请尽快联系我们,我们会调查清楚后予以纠正。请大家尽量配合我们的工作,如需广告合作,请通过本站底部的QQ、E-mail直接联系管理员。

16、关于本站的QQ群
答:园林学习网与QQ是两个不同的事物,在本站QQ只能作为辅助工具。
  本站有多个QQ群,但我们无法投入更多的精力去管理。为避免有人利用QQ群作出违反国家规定或者危害本站的事情,本站的QQ群不对外公开,只提供给本站会员,并且需用金币购买,经管理员审核后才能通过加入!
  大家可以创建QQ群,但不得使用本站名称、域名等明显表示本站的字词作为QQ群名字,并且严禁在本站宣传!
  加入本站QQ群的具体说明请看:http://www.ylstudy.com/thread-7-1-1.html

17、为什么帖子发表后提示帖子需要人工审核?
答:为响应国家政策,维护网络稳定,保证本站的长久,本站不允许发表涉及时事、政治等敏感话题,或者病毒、色情、暴力、犯罪、反动、危害国家安全等违法犯罪行为的帖子。同时为了向大家提供一个清静的学习交流环境,避免现在非常泛滥的群发广告的干扰,禁止发布广告帖子。为此,我们对相关的关键词进行了拦截过滤。
  通常,对于非常明显的专有名词,如某领导人的名字、某邪教组织名称、某个恶意推广的产品的名称等,我们会禁止发表;对于不太明显的关键词,我们会拦截进入人工审核列表,待管理人员人工审核通过后才会正常显示;如果你的帖子内容里包含了其他网站的链接、邮箱地址,则会自动进入审核列表,但由于网站程序的原因,有时候即使发布本站链接也可能被拦截,我们会努力改进。
  由于中国文字千变万化和程序的限制,经常会将一些很正常的帖子给拦截了,我们会尽量优化程序并且不断更新关键词库,以减少误判。
  对于这种做法,在中国的网络很普遍,可以说是建立网站必须的工作,如果因此对你造成不便,请多多包涵,稍安勿躁,我们会尽快审核。对于审核没通过的也不要担心,这里不是公安局,你也没做亏心事。
  我们希望大家在本站只谈专业,不谈时政;遵纪守法,爱护园林学习网。

18 、怎样验证邮箱?为什么收不到激活邮件?
答:绝大部分邮箱都能很快地收到我们系统发送的激活邮件,我们在下面列举部分无法收到激活邮件的情况,供大家参考:
  1.注册时邮箱填写错误
  这是最常见的原因,请注册时务必认真核对邮箱。例如有些人把.com写成了.con,或者把.com写成cm;有些人把QQ号码邮箱写多或写少了一个数字。我们经常能遇到此类粗心者。
  2.邮箱必须使用半角英文或数字填写
  在计算机的眼中,中文全角的数字或者字母,与英文半角的数字和字母是完全两码事,例如qq.com(英文半角)写成qq.com(中文全角),这是两个邮箱了。

  如果收不到邮件,你可以更换邮箱重新激活。具体操作为“设置”-->左侧导航选择“密码安全”。

另外,你还可以借助论坛的帮助系统获得部分说明:http://www.ylstudy.com/misc.php?mod=faq

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